فرم ارزیابی خدمات فنی و مهندسی

جه فرمایید تمام مواردی که در فرم دارای واژه (ضروری) است حتما باید تکمیل شوند و همچنین PDF پر شده این فرم نیز به ایمیلی که در فرم وارد می نمایید ارسال می شود و اگر در Inbox مشاهده نگردید به spam نیز مراجعه بفرمایید.

فرم ارزیابی خدمات فنی و مهندسی 12:10 ق.ظ مرداد 6, 1403

نام مرکز(ضروری)

ایمیل(ضروری)

تاریخ مراجعه(ضروری)

نام کارشناس(ضروری)

1- چگونه با بخش خدمات مشتریان ارتباط برقرار کردید(ضروری)

2- اگر از طریق تلفن و ایمیل ارتباط برقرار کردید ، سرعت پاسخگویی چگونه بود(ضروری)

3- علت برقراری ارتباط با خدمات پس از فروش چه بود(ضروری)

4- اگر کارشناس مراجعه حضوری به مرکز شما داشته است (زمان از پیش تعیین شده)(ضروری)

5- اگر نیاز به مراجعه حضوری داشتید آیا رعایت نکات ایمنی از طرف کارشناس فنی در زمان حضور در مرکز شده بود(ضروری)

6- آیا نقص و سرویس انجام شده به مسئول مرکز شرح داده شده است(ضروری)

7- آیا بعد از مکالمه با تماس تلفنی مشکل دستگاه رفع شده است(ضروری)

امضاء و نام مسئول مرکز(ضروری)